| 了解本質(zhì)上的兩化融合貫標(biāo)！ |
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國(guó)家工信部一直強(qiáng)調(diào)本質(zhì)貫標(biāo)，但怎樣才算本質(zhì)貫標(biāo)，如何做到本質(zhì)貫標(biāo)？簡(jiǎn)單理解的話，本質(zhì)貫標(biāo)就是通過貫標(biāo)為企業(yè)兩化融合工作取得實(shí)效。但怎樣才算實(shí)效，即實(shí)效如何定義；實(shí)效定義明確以后，該如何測(cè)量效果到底有多大；實(shí)效驗(yàn)證以后，如何證明這實(shí)效是由貫標(biāo)所產(chǎn)生的，換句話說，要證明貫標(biāo)與實(shí)效之間的直接關(guān)系。
本質(zhì)貫標(biāo)的重點(diǎn)在于抓住“戰(zhàn)略-優(yōu)勢(shì)-能力”這條主線。只要這種新型能力的需求是清晰的（外環(huán)），能夠支撐戰(zhàn)略所要求的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，配上合理的四要素配置方案（內(nèi)環(huán)），在管理體系（中環(huán)）的有效運(yùn)作下，能夠得到與預(yù)期相符的能力輸出并持續(xù)優(yōu)化，就基本達(dá)到本質(zhì)貫標(biāo)的目的了。所以說，本質(zhì)貫標(biāo)還是要抓住體系核心框架的三個(gè)循環(huán)，缺一不可。
1. 新型能力的需求真的是通過“戰(zhàn)略-優(yōu)勢(shì)-能力”這條主線梳理下來的。這個(gè)新型能力的打造的確有助于企業(yè)在未來獲得可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們貫標(biāo)實(shí)踐中，準(zhǔn)確選取核心的新型能力確實(shí)有些難度，是考驗(yàn)咨詢顧問以及企業(yè)高層相互合作的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
2. 新型能力的打造過程真的是按照體系標(biāo)準(zhǔn)的要求來實(shí)現(xiàn)的。新型能力的打造重點(diǎn)在于策劃，因此四要素的優(yōu)化配置方案顯得極為重要，這也是考察咨詢顧問乃至咨詢公司的業(yè)務(wù)和技術(shù)能力的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。因?yàn)槲覀児驹瓉硎亲龉芾砗托畔⒒稍兊?，這方面還是有些優(yōu)勢(shì)，基本上沒遇到太多的障礙。
3. 體系運(yùn)行和新型能力的打造真的是可持續(xù)的。貫標(biāo)工作不是評(píng)定通過就結(jié)束了，這只是一個(gè)新的開始，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，就必須持續(xù)打造新型能力，因而也保證了體系不間斷的有效運(yùn)行。我們?cè)谑崂響?zhàn)略-優(yōu)勢(shì)-能力的時(shí)候，肯定會(huì)得到一個(gè)新型能力的列表，對(duì)應(yīng)了不同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這些能力不可能一股腦全部一起打造，必須分階段進(jìn)行，這也就是持續(xù)的過程。當(dāng)然，隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，戰(zhàn)略本身也在變動(dòng)，新型能力的列表和規(guī)劃也會(huì)隨之動(dòng)態(tài)調(diào)整。甚至體系本身也處于不斷優(yōu)化的過程。
首先“本質(zhì)貫標(biāo)”是和“形式貫標(biāo)”相對(duì)應(yīng)的?！靶问截灅?biāo)”有很多種表現(xiàn)形式：如單純以通過認(rèn)定為目的的貫標(biāo)；公司里少數(shù)幾個(gè)人湊在一起編些文件、補(bǔ)些記錄的貫標(biāo)；以爭(zhēng)取政府項(xiàng)目補(bǔ)助為出發(fā)點(diǎn)的貫標(biāo)；領(lǐng)導(dǎo)層置身事外的貫標(biāo)；認(rèn)為貫標(biāo)就是組織編寫文件、按文件執(zhí)行并保存記錄等等。
而“本質(zhì)貫標(biāo)”是企業(yè)自上而下認(rèn)同兩化融合管理體系的思想，運(yùn)用管理體系的原則和方法，推動(dòng)企業(yè)自身的管理變革，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，并通過目標(biāo)的不斷提升、不斷達(dá)成，來持續(xù)改進(jìn)企業(yè)的兩化融合體系運(yùn)行績(jī)效和兩化融合水平績(jī)效。這首先就要解決與“形式貫標(biāo)”根本不同的幾個(gè)問題：
1、要從領(lǐng)導(dǎo)層開始認(rèn)同兩化融合管理體系對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用和達(dá)成預(yù)期目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)理；
2、通過咨詢單位開展工作、內(nèi)外部審核中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的充分審核等方式，讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)履行體系賦予的職責(zé)，真正參與體系的建立和運(yùn)作；
3、要通過各種措施推動(dòng)全體員工對(duì)于企業(yè)兩化融合理念、愿景的認(rèn)同，促進(jìn)全員積極主動(dòng)地參與企業(yè)的管理變革；
4、要充分理解通過兩化融合水平績(jī)效指標(biāo)、兩化融合體系運(yùn)作績(jī)效指標(biāo)，來評(píng)價(jià)體系績(jī)效的方法，科學(xué)、準(zhǔn)確、系統(tǒng)的考慮體系績(jī)效指標(biāo)的選取和確定（切忌隨便選取一個(gè)指標(biāo)、年年增加幾個(gè)或零點(diǎn)幾個(gè)百分點(diǎn)），真正通過目標(biāo)指標(biāo)的提升，推動(dòng)體系的持續(xù)改進(jìn)；
5、切實(shí)開展和落實(shí)糾正措施、預(yù)防措施等改進(jìn)機(jī)制，避免像以前一樣，每年的糾正措施只有內(nèi)外審核的不合格整改、預(yù)防措施年年沒有。還有很多，關(guān)鍵一點(diǎn)是，本質(zhì)貫標(biāo)是企業(yè)自上而下認(rèn)識(shí)到兩化融合體系的作用和如何使用，并真正希望通過運(yùn)用這種方法來改進(jìn)體系績(jī)效，推動(dòng)企業(yè)管理變革。
貫標(biāo)以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以獲取可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為關(guān)注焦點(diǎn)，從信息技術(shù)手段的運(yùn)用、數(shù)據(jù)、技術(shù)、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)的互動(dòng)創(chuàng)新和持續(xù)優(yōu)化的角度去確定打造信息環(huán)境下新型能力，運(yùn)用體系去建立機(jī)制，去獲取要打造的新型能力，這種新型能力要能支撐持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取。
文章來源：中信聯(lián) AIITRE |
